Les clients sont regroupés par semaine, mois ou année d’acquisition. Suivez les ventes cumulées, la marge brute et les commandes par client dans le temps, ainsi que le taux de rétention et le CAC de cohorte, avec une ligne de moyenne pondérée.
Une ligne par valeur de segment selon le produit, le SKU, le type de produit, le fournisseur, le pays, la source, le code de remise ou le tag. Chaque ligne affiche la LTV moyenne, le nombre de commandes, le taux de réachat et l’écart par rapport à la moyenne globale.
La part des clients qui recommandent sous 30, 90, 180 ou 365 jours, par cohorte mensuelle. Un histogramme des jours entre commandes consécutives avec moyenne et médiane.
Un diagramme de Sankey de ce que les clients achètent de leur première à leur quatrième commande. Des entonnoirs d’achat personnalisés de 2 à 6 étapes par produit, SKU, tag ou code de remise, dans un ordre strict ou libre.
L’historique de commandes est importé et chaque commande est rattachée à son client. Les premières commandes et les commandes répétées sont identifiées à partir de cet historique.
Les comptes publicitaires fournissent les dépenses derrière le CAC de cohorte. Les coûts produit, l’expédition et les frais fournissent le côté marge de chaque cohorte.
Chaque coût est attribué à sa commande, de sorte que la marge par client se construit commande après commande. Les rapports de cohortes, de facteurs de LTV et de comportement lisent les mêmes données de commande.
Définitions telles qu’utilisées dans l’application. Les mêmes formules s’appliquent dans chaque rapport.
Pas de carte de crédit requise. Plan gratuit disponible pour toujours.
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